请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
开启辅助访问

杭州论坛

 找回密码
 新人注册
查看: 537|回复: 1

平安保险电话全天守候 有难题就拨它

[复制链接]

4万

主题

4万

帖子

4056

积分

VIP会员

积分
4056
发表于 2022-8-6 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
平安保险电话全天守候 有难题就拨它

据今年“3·15曝光台”曝光的“退保黑产”案件显示,1万元保单退保被黑中介拿走4000元。在这样的交易中,投保人30%至60%退还的保费被中介拿走。



退保黑中介往往利用一些人逐利的心态,对投保人许下高额的退保利益,通过收取手续费和倒卖用户信息获利。有的不法分子还会裹挟消费者参与非法集资活动,导致消费者血本无归。

消费者如果不满意自己的保险产品,应通过正规渠道提出合理诉求。比如平安保险的消费者,可以直接拨打平安保险电话,平安保险公司电话95511是平安保险公司的全国统一服务热线,全天候24小时为消费者提供服务。

平安客服电话再升级,提升效率不奔波

得益于早几年平安便开始布局的数字化转型,AI智能机器人广泛应用于营销,客服,理赔,投诉等诸多业务环节。客户陈女士想要为自己远在国外的儿子办理保险业务,但不知如何线上操作,便拨打了平安客服电话,客服通过平安寿险的线上服务,利用人脸,声音识别,指纹等生物学特征进行识别,进行了客户身份信息的确认,顺利地办好了陈女士的业务,省去了客户异地来回奔波之苦。

从客户陈女士的经历可以看到,从95511接通到转接平安人寿人工客服,全程无需按键,只需语音说出指令即可,这样不仅提升了保险服务的效率,同时也提升了客户满意度。

平安寿险电话,尊享VIP级服务质量

平安保险公司电话95511可以提供保单交费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度及服务人员查询等三十多项服务,让消费者能够体验到真正意义上的简单便捷、清晰实用的服务。



也为了让部分消费者有更好的服务体验,平安人寿对投诉热线进行了全新升级,4001666333作为一条独立的服务专线,一切关于寿险的问题,都可以拨打这个电话咨询。在拨通电话的那一刻,客户会感受到什么叫VIP级服务质量。

7*24小时全天候在线,专业人工坐席服务一键直达。全年无休、随时恭候,消费者对平安人寿有任何的不满、疑惑和意见,都可以拨打平安人寿投诉热线倾诉出来。

由于疫情,我们的生活偶尔会被按下暂停键,也由于疫情,越来越多的人有了保险的意识。咨询保险产品,了解投保流程等传统的线下业务改为线上进行了。许多客户尤其是中老年客户,可能对于流程还不是特别地清楚,打开“平安金管家”APP,语音智能机器人Ask Bob 就能对话式与你沟通,帮助你办理全流程的保险服务,简单方便高效,客户通过一部智能手机就能自助办理。

总的来说,消费者在任何时候、任何地方,不管有任何保险问题,都可以拨打平安保险公司电话进行咨询,都可以得到相关回复。


回复

使用道具 举报

0

主题

764

帖子

382

积分

杭州会员

Rank: 2

积分
382
发表于 2022-8-6 10:21 | 显示全部楼层
中国上下五千年的历史,有史以来都是重男轻女的,到了二十一世纪终于叫一个房地产的彻底改变了中国人民的想法!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 新人注册

本版积分规则

手机版|联系我们|站内地图|杭州论坛

GMT+8, 2022-8-18 21:55

Powered by Discuz! X3.2

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

返回顶部 返回列表