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平安保险VIP服务 助力客户畅享美好生活

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发表于 2022-7-29 14:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
  平安保险VIP服务 助力客户畅享美好生活

近几年,随着人们保险意识的增强,商业保险变得越来越重要。平安保险作为国内的一家头部保险公司,不仅有专业优质的服务能力,还有各种人性化的暖心服务。其中,平安保险VIP服务的推出,赢得广大客户的一直好评。毕竟保险作为服务类行业,就要尽最大的能力为客户提供最温馨的服务。2022年以来,平安人寿就将为客户提供更加便捷、全面的服务而进行改革,将平安保险VIP服务彻底打造成为送到家的服务。无论是客户健康、专享好礼、平安救援、商务出行、品质生活、子女教育、财富管理等百余项专属项目,涵盖了作为平安客户的衣食住行,目的是让客户感受真正的至臻服务。



一对一陪诊服务

平安保险医疗服务,是平安保险为VIP客户推出的一项重点服务内容,分为高端体检、预约挂号、导医导诊、出院服务、院后护理等内容。为客户预约安排健康体检;医疗就诊提供一对一陪送服务,帮助客户挂号、安排就诊、取药,让客户感受到平安保险高端服务的专业质量。客户康复出院,平安保险安排专车、救护车等送至家中,并进行详细的出院护理指导,帮助客户平稳恢复。2021年9月,平安人寿VIP服务专线接到杨女士的服务预约,杨女士在上海完成脑部手术后回到珠海,希望使用“院后护理”服务权益。经过专业评估后,服务人员为杨女士量身定制了居家健康照护方案,安排专业的照护人员,按约定时间上门为杨女士提供护理服务。服务质量得到身为外科护士的杨女士的充分肯定。

全球紧急救援服务

出行是最易发生意外与最需要帮助的。在人生地不熟的异国,举目无亲又语言不通,当你遇到意外或者生病手足无措的时候,平安保险VIP服务全球紧急救援便会向您伸出援手。

平安保险VIP服务针对境外旅游险的关键服务能力搭建覆盖全球的救援网络,实现24小时响应;同时针对客户在境外医疗理赔不便、被盗窃后出行受阻以及独自出行出险后无人照料等痛点,平安保险推出医疗费用境外直赔、现金递送和陪同翻译等服务。另一方面,平安保险还搭建了线上救援派工平台,通过理赔小程序可实现客户在微信端一键线上报案,并可支持境外使用国际长途电话和微信语音报案咨询。



积分兑换服务

除了各种服务以外,平安人寿VIP积分还可以兑换很多实用的礼品,为大家生活带来“意外惊喜”,为健康生活添砖加瓦。

很多朋友不会注意积分兑换服务,毕竟兑换积分这个概念,还没有在大家的脑海里普及。王先生就是这样的一个例子,因为王先生经常工作比较忙,很少会注意到这一块。王先生是一名人民教师,直到这次疫情居家办公,自己的女儿用信用卡的积分换了视频网站的会员,王先生才想起来代理人曾经提醒过自己的平安人寿VIP积分有很多,可以进行兑换。于是打开APP发现有很多品牌礼品可以兑换。在女儿的帮助下,不仅给自己兑换了新的吹风机和扫地机器人。不同的会员等级可以享有不同的积分权益,大家可以在【平安金管家】APP里面,找到平安VIP服务板块的健康生活中进行兑换,都是大品牌的好产品,像米面粮油、电动牙刷、碗筷餐具等生活用品应有尽有。

平安保险VIP服务一直把客户放在第一位,不断给客户提供更多的帮助,在探索中持续前行,让客户感受到平安保险VIP服务的用心。未来,平安保险售后服务还会不断升级VIP服务内容,持续打造“五星”服务,提供更有温度的保险,让客户畅享健康、美好的生活。


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发表于 2022-7-30 01:44 | 显示全部楼层
楼主写的这么好,为什么不写小说那?
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